«ЖИВОЙ ГОЛОС» — CALL-ЦЕНТР В МОСКВЕ
«Живой голос» — это одна из ведущих аутсорсинговых компании России, занимающаяся приемом и обработкой вызовов. В штате call-центра трудятся более 200 квалифицированных операторов, которые принимают в сутки до 100 000 входящих звонков. На 90% обращений ответ поступает не позже третьего сигнала, т.е. максимум через 7 секунд.