Колл-центр в Перми

Новости

Call центр для автотуристов ЕВРО-2012

В рамках проведения ЧЕ по футболу Евро-2012 Украинские влаcти приняли решение об открытии следующей весной специализированых call центров для автотуристов, пожелавших посетить чемпионат…

Подробнее

Минсвязи Японии открыло гигантский call центр на 1200 операторов

Длившаяся в Японии свыше пятидесяти лет эпоха аналогового телевидения прекратила свое существование 24 июля 2011 года. В связи с этим событием министерство связи этой страны открыло гигантский…

Подробнее

Москва открывает call центр для российских и иностранных туристов

Как сообщает РИА "Новости" в июле-августе 2011 года Москва планирует открыть call центр для российских и иностранных туристов. По данным агентства…

Подробнее

Турция организует call центр для россиян

Через достаточно внушительный срок, когда гостеприимные турецкие пляжи распахнули двери для российских туристов, турецкая сторона сочла необходимым открыть специальный…

Подробнее

Эксперты: рынок аутсорсинговых call центров будет расти

Как показал ежегодный отчет по исследованиям российского рынка аутсорсинговых call центров, проводимым порталом РБК, по сравнению с прошлым 2010 годом в этом году совокупное количество…

Подробнее

Call центр livoice на юбилейном Call Center World Forum-2011

Сегодня в столице открылся международный ежегодный форум «Мир Call-центров» (Call Center World Forum, CCWF-2011). Мероприятие по выставке…

Подробнее

Южнокорейский гигант откроет call-центр в Латвии

Южнокорейский гигант, производитель бытовой техники и электроники Samsung в ближайшем времени намерен открыть в Латвии свой call-центр. Планируется, что call-центр Samsung будет обслуживать…

Подробнее

Выставка телефонов в Санкт Петербурге, от первого до современного call-центра

В музее артиллерии открылась удивительная выставка, на которой представлены телефонные аппараты XIX-XX веков. Выставка приурочена к 135-летию создания первого в мире телефонного аппарата -…

Подробнее

Call-центр Росгосстрах автоматизирует RapidSoft

Страховое общество «Росгосстрах» заняло лидирующие позиции по направлению прямого страхования (телемаркетинг: продажи по телефону полисов и услуг). Основным звеном в деятельности call-центра,…

Подробнее
Получите полную консультацию по услуге
Преимущества нашего call-центра

Телекоммуникации и беспребойная связь

Платформа - OKTEL

Связь - ТТК, Билайн, SPACETELL

Интернет - Билайн, Гипромез, СТРЕЛА

Интеграция call - центра и бизнес процесс

Лёгкий сёрфинг по вашему сайту, ведение клиентской базы в CRM

Контроль и Уровень качества (SLA)

Горячие линии SLA - 80% - 7 секунд

Телемаркетинг - от 5% закрытых клиентов

Прозрачная отчетность

Результаты рабочего дня по каждому звонку

Записи диалогов в режиме on-line

Запуск проекта

Три простых шага за три дня.

1. Скрипт

2. Программная оболочка проекта (ПО)

3. Обучение/Запуск

Дифференцированное ценообразование

Больше работы - меньше стоимость

Есть результат - есть оплата

Назначенная встреча - от 500 рублей

Назначенные телефонные переговоры - от 250 рублей

Отправленное КП - от 100 рублей

Работаем 24/7

Это означает всё время, без перерывов, без остановки

calc

Рассчитайте стоимость проекта

icon

Настройка телефонии по sip учётной линии, настройка программного обеспечения колл-центра, отчётность, личный кабинет с записями диалогов, подготовка группы обслуживания.

icon

Подготовка «с нуля» включает в себя составление скрипта, настройку программного обеспечения, отчетность, обучение операторов.

icon

Включено 1 000 минут работы оператора при обработке входящих звонков
+Администрирование проекта супервизором и технической службой
Превышение пакета
от 1 000 минут в месяц – 15,50 руб. /минута

1000 МИНУТ ВКЛЮЧЕНО (ПРЕВЫШЕНИЕ - 15,5 РУБ./МИН.)
1 000 минут (7 рублей за минуту)
Итого: рублей
Оставить заявку
Не нашли подходящего решения?
Мы перезвоним и подготовим предложение под Ваши нужды!
Отзывы о нашей работе

Почему стоит заказать услуги в нашем call-центре

Более 150-ти активных проектов
Более 1 млн. минут звонков за месяц
15 лет на рынке
Урегулирование вопросов при первом обращении в колл-центр
Гибкие цены, индивидуальный подход
Анализатор речи для 100% контроля
Наличие сертификата и знака качества
Подробная отчетность, записи диалогов